我们非常注重您对于商品的满意度，因此MEDOTA有提供七天鉴赏期(除表带与Outlet商品外)，关于退换注意事项如下：

• 退货商品请保持商品原包装且无使用过与购买证明/发票的完整，并将退申请表填写完成放置包裹内。
• 换货时，更换商品以更换同款或其他款式、价格等于或大于商品为原则；若是更换商品金额大于原商品，须补差价；若是低于原商品金额，则不再进行退款，将作为退换货服务。换商品运费则须由消费者自行负担。
• 购买组合商品，退货时想保留组合商品中其一商品，则以原价计算，需再补上差额。若购买有附赠赠品，退货时也需一并退回。
• 若为送错商品、商品本身瑕疵或保固期间内非人为因素需维修商品，邮资将由MEDOTA负担，其余情形则需消费者自行负担。

退货须包含的资料

1. 退货包装内请务必确实填写退货单
2. 退款汇款帐户，需同为订购人户名开立之帐户。 (如为刷卡付款之会员，请提供同为订购人户名开立之帐户)
3. 当次消费发票
4. 退货商品必须完整无使用过，且保持全新并可再次贩售状态。
5. 若当次购物内容有含赠品请同商品一并寄回
   ※赠品必须完整无损、未拆封，且保持全新并可再次赠送状态。

• 使用信用卡刷卡付款，我们以刷退的方式退还款项；通知确认刷退后可至所属银行查询
• 使用超商代码缴费，我们将使用汇款的方式退费。
• 使用超商取货付款，我们将使用汇款的方式退费
  ※退款帐户须同为订购人、刷卡人户名开立之帐户。

根据消保法规定，消费者均享有商品收讫起七天犹豫期之权益；「犹豫期」非「试用期」，退回之商需为未使用过且有完整的包装、配件及发票。

外岛地区无免费换货服务，若需更换商品，请先将原订单办理退货后，再重新下单。

Tel : +886 4 23263225
E-mail : service@medotaluxury.com
Service hour : Mon.-Fri. 9:00-18:00

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